我查过,ZARA的创始人不叫ZARA,他有着一个典型的西班牙名字阿曼西奥·欧特嘉(Amancio Ortega Gaona),现在70岁左右,1975年,他在西班牙拉克鲁尼亚市区富人居住的商业街上,开设了第一家ZARA店面。Z-A-R-A这个单词拼写简洁,读起来上口又好记,似乎注定了它日后将成为一个广为人知的全球性品牌。
上周五,ZARA把它的第300x家店开到了杭州GDA PLAZA(国大),我们没能得到一个确切的数字,杭州是它的全球第三千零几家店。据资料载,“目前,ZARA集团正以一年卖出4亿件衣服、每天新开1.5家店的速度,持续在世界各地扩展版图。”2006年,ZARA正式进军中国,首店开在上海南京西路。一年之后,ZARA轻而易举地将杭州揽入怀中。年轻潮流人士风闻已久的快速时尚(fast fashion)概念,在杭州这个“次潮流城市”风行开来。
面对ZARA的声名和它在全球零售业市场取得的成功,专家的分析主要有两点:一、ZARA开启了快速流行的风潮;二、ZARA开启了平价奢华风。我认同ZARA的生命力就是快速流行,其一件衣服从设计到上架只需要两周时间无论如何是很快的了;但对后者却不敢苟同,平价一定不等于奢华,ZARA更不是什么奢侈品的替代物。所以,要为ZARA定性,还是它的执行总裁海苏斯(Jesús Echevarría)说得最为实在:“价格最便宜,一周送两次货,一切以消费者需要为中心,流行什么就卖什么,开店一定要在最精华的街道上……这些都是从第一家店就定下的经营哲学。”
一个在菜市场卖青菜、卖西红柿的人都知道,他的蔬菜如果在一两天内不能卖完,最后就会不值一文。然而,一个在商场卖衣服、卖鞋子的人却不会有这样的紧迫感,因为在大多数人的传统观念中,衣服又不是生鲜食品,何须如此争分夺秒?
而ZARA就是那个以卖青菜、西红柿的理念来卖衣服的人,即使一开始消费者并没有对此产生自觉的需求,但ZARA迎合了人们喜新厌旧的潜在需求,开创了时尚就是新鲜,最大多数的时尚还得平价的商业理念。尤其是在眼下零售市场过度饱和、商品服务严重同质的大环境下,ZARA理应取得成功。
由ZARA所创造的“快速时尚”即是快速翻新产品,时刻紧随正在流行的时尚。如果以速度论,快速时尚其实不是什么新玩意儿,上世纪九十年代开始,横行中国市场的“广货”都是又快又新又时髦的,出自广州、深圳的那些工厂专门派人去巴黎、米兰、纽约、伦敦的时尚发布会上打探情报,直接拷贝大牌的设计在国内生产上市,只是这些侵犯了知识产权的货品不是被冠以“A货”就是被论以“盗版”,难登大雅之堂。
只不过,ZARA为时刻紧随流行正了名,尽管它偶尔也会面临一些大牌的抄袭“指控”,但作为一个出了名的快速翻新品牌,这点麻烦也是在所难免的。现在连许多国际大牌都紧紧地盯着ZARA,表面上对ZARA不屑一顾,暗地里却嫉妒着ZARA的成功,虽然它们明白各自的消费群体不同,在业界的位次不同,但越来越多的消费者显然正深深地受到ZARA的教育,对时尚就是快速新鲜这一概念充满了期待。
因此,每一个身处时尚行业的人,你准备好像ZARA一样快速时尚了吗?