提升管理水平 打造企业品牌品质

     首先我们该明白,我们是浙江旧货市场的员工,更是海外海这个大家庭的一员。我们努力打造企业的品牌品质，不仅仅是打造浙江旧货市场品牌品质。提升海外海的品牌品质，提升海外海的美誉度才是我们每一个下属企业员工奋斗的目标和方向。

    夏总的理念赋予我们旧货市场俞总和钱总清晰的思路。两位老总凭着各自超凡的悟性引领着我们前进的方向。我们中级管理层有了方向，该如何提升自己的管理水平呢？

    一、健全部门的管理制度是首要的工作。在管理中发现和摸索自身的不足，制度的缺陷，不断的健全和完善。理论和经验来源于实践，回归到实践中去才能体现它的价值。军队需要纪律约束,没有纪律,就是一群乌合之众;企业需要制度,制度约束员工,员工才能有管好企业，没有制度，企业只会是一盘散沙。管理制度如果没有很好地贯彻落实，好比是实践中得来的理论和宝贵经验没有应用到实践中来，我们企业的发展只能是原地踏步。看似工作忙忙碌碌，其实劳而无功，不断重复着同几种错误。这样的现象需要我们中层管理干部和老总们去甄别、重视和思考。

    二、打造经营环境。经营户需要好的投资环境，安心；顾客需要好的购物环境，放心。出租场地收到钱万事大吉的时代已经过去了。如何租出去，如何管理经营户，如何让他们的生意越来越兴隆，如何让市场更有生命力，这才是我们在适者生存的市场经济形式下的管理目标和方向。杭州是生活品质之城，我们有这么好的大环境，首先占据了地利。“打击黄牛，净化经营环境工作。”我们已经取得了决定性的胜利。整治占道经营，我们也达到了理想的效果。这阶段的成绩体现出市场各部门的团队凝聚力。可谓占据了人和。成功的招商——杭州旧货市场的整体搬迁，以及零星经营户的加盟是我们开办市场的天时。

    我们还缺少什么？管理人才！家族式管理是很多企业总长不大的原因。它的特点是用与自己思维模式差不多的人，排斥信不过的人，哪怕知道他有管理能力，有先进的思维模式，也坚决排斥。我们的市场要发展，必须摈弃这类现象，大力引进人才和运用人才。这也是市场高管的能力、领导力和魄力的体现！

    提升了管理水平，打造好了经营环境，倡导经营户的良性竞争和诚信经营——得到了顾客的口碑，海外海的品质品牌自然也就得到了维护和提升。