文/记者 王维龙 摄/记者 胡冠华

　　夜深人静，如果你的家被一批正在运作的空调外机、水泵包围，会是什么感觉？“发出的嗡嗡声，就像一只蚊子，不停地在你耳朵边叫着，折磨着你”。

　　随着人们对声环境质量要求的日渐提高，低频噪声扰民问题逐步浮出水面。在杭州，这方面的投诉逐年增加。

　　噪声很响或者持续不断时,环保部门和公安部门会进行查处，制噪者也要承担相应的法律责任。但中央空调、电梯、水泵等发出的低频噪声，却一直游离于现行法规的规范之外。

　　这种烦恼何时能结束？

　　案例1

　　邻居空调外机正对她家卧室

　　嗡嗡声吵得人深夜难以入睡

　　已是凌晨2时了，郑燕菁搂着孩子，看着天花板难以入睡，一旁的丈夫也是辗转反侧。

　　“真当是郁闷啊！”郑燕菁一声叹息：楼上邻居的两台空调已经开了一个晚上，空调室外机正好在她家客厅、卧室的窗台边，发出的嗡嗡声让她一家有些吃不消了。

　　丈夫是中学老师，上午有课，到时可不能无精打采。他起身换了个房间躺了会儿，可那烦人的嗡嗡声就像能穿透墙壁，仍然震动他的耳膜。

　　这样的日子，他们一家已经快熬了一个冬天了。

　　敲开楼上住户，邻居态度很好，答应错时开空调。可一回头，“空调照开不误，有时甚至从早上开到后半夜”。说实在的，这大冬天让别人不开空调也不太现实。

　　可丈夫在一次网上搜索时发现，这种嗡嗡声是一种典型的低频噪音，对人的健康有危害。

　　他再也坐不住了。前几天，他向12345市长热线求助：整天在嗡嗡声中，我们大人也就算了，小孩子在这样的环境中生活，肯定有害的。特别是晚上，小孩子入睡难，只有实在困了才在噪声中迷迷糊糊地睡去。心酸啊！低频噪音污染，是否有什么机构管理？

　　昨天，记者来到了郑燕菁在沁雅花园的家。我们看到，楼上居民家的一台大功率华凌空调外机正好装在她家卧室的窗台边。女主人诉苦说：我妈妈心脏不好，住了一段时间后就不愿来了；先生晚上看书，不得不从客厅被赶到卧室，又从卧室赶到客厅或另一间卧室；搞得我都有些神经质了。

　　“我们有时甚至想是不是换个房子，可这房子才买来一年半。”女主人无奈地说。

　　案例2

　　足浴店6台空调和1台水泵靠近卧室

　　就像一群不咬人的蚊子却绕着你叫

　　“我家的境遇比她还糟，6台空调和1台水泵就在我家窗户边。”无独有偶，就在我们去郑燕菁家的路上，司机周玉兰一听采访内容就嚷了起来。

　　周玉兰家住亲亲家园青晓坊，二楼。在她家的一间卧室，我们打开窗户向下看，旁边安放着6台空调外机和1台水泵。“都是一楼足浴店的。”周玉兰指着说，这些家伙一开动就有嗡嗡声，一个晚上你就别想睡个好觉。“就像一只蚊子，不咬你可不停地在你耳朵边叫着，折磨你。没办法，我们又加了一道中空玻璃窗，可效果并不理想。那噪声能穿墙而过。”

　　“我们和足浴店协商，甚至提出由我们出钱给空调移位置。向物业反映过，但都未能成。”周玉兰一家无奈只好向12345投诉。

　　执法局派人来了。去年夏天的一个晚上，他们对嗡嗡声进行了检测，发现分贝数没有超标。执法部门也很无奈。

　　这段时间足浴店一直关着门，周玉兰好好地做了几个美梦。

　　“听说足浴店生意不好，可年后如果继续营业，空调、水泵一开，我们又该怎么办？”一想到这些，周大姐这颗心又悬了起来。周大姐家外面被空调室外机包围。

　　相关监管标准尚处空白

　　新的标准有望今年颁布

　　低频噪音的监管，一直游离于现行法规的规范之外。不少低频噪音往往分贝数并不高，在对城市居住区的低频噪音测量时，分贝数显示往往符合现行的有关噪声标准，没有超标。“对于（低频）噪音能达标却可能扰民的情况，我们无法做出处罚，只能建议双方当事人之间协商，或者找物业、社区，协调制噪者尽量降低噪声，减轻干扰。”市环保局相关负责人表示，打110、官司是没有办法的办法，毕竟邻居之间每天抬头不见低头见。

　　为什么会出现这样尴尬的情况？“《城市区域环境噪声标准》是上世纪八九十年代制定的。我国现有的环境噪声标准及监测主要考虑的是中、高频噪音能量的影响，对低频噪声能量重视不够，导致低频噪音尚处于管理空白，也使深受其害的人们投诉无门。”浙大环境污染控制技术研究所翟国庆副教授透露，国家有关部门正在制定新的噪音标准，有望在今年颁布。新标准将会对社会生活噪声中不同频段的噪声级做出明确的限值。”

　　届时，市民们有望拥有全新的噪音标准来保护自己的耳朵。

　　低频噪音也可对症防治

　　有人从中发现商机

　　“低频噪音也并非没有防治之法，只要按科学方法可以尽可能降低其对人的损害。”曾参与制定室内低频噪音的评价量及评价标准的专家卢庆普介绍，生活中低频噪音按传播途径主要分为两大类：结构传声和空气传声，防治方法也可对症下药。对于结构传声，可在安装电梯、变压器、水泵等的时候加上减震措施，甚至可以将变压器、水泵安装在户外；对于空气传声，可以在房屋的窗口上安装“通风隔声窗”。

　　而有人更是敏锐地看到了低频噪音防治的商机。“低频噪音一直是噪声治理行业的难题，2003年开始我们就关注这个问题。第一个低频噪音相关产品是全频隔音窗，2003年推出的当年就销售了1000多平方米。”杭州汉克斯隔音技术工程公司总经理韩秀龙说，隔音窗价格不到每平方米1000元，购买的客户比较广，这几年以逐年20%的速度增加。

　　“针对水泵房、变压器、电梯、立体车库、空调室外机等产生的低频噪音，我们开发了许多专用产品。”韩秀龙希望能从技术角度减轻人们的烦恼。

　　低频噪音是

　　市区影响最大的噪声源

　　相关投诉呈增长之势

　　杭州环保部门主要负责工业和建筑施工噪声的监管，但仍有不少市民向他们投诉反映社会生活噪声污染。“随着老百姓环保意识的增强，噪声投诉面更加广了，电梯、变压器、空调、水泵等噪声污染投诉也都出现了，虽然数量不是很多，但呈历年增长之势。”市环保局相关负责人如是说。

　　浙江大学环境污染控制技术研究所在杭州市典型的居住区，曾对配套设备噪声源用声学仪器进行测试分析，选取了供电系统、地下车库、电梯设备、供热系统、排水供水系统、空调设备、通风设备的噪声源。测试结果表明：低频噪音成为城市居住区中影响最大的噪声源。

　　新闻助读

　　低频噪音源主要有五类

　　长期受影响可能头痛、失眠等

　　一直致力于低频噪音研究的浙大环境污染控制技术研究所翟国庆副教授说，在居民住宅中，低频噪音为主的噪声源主要有水泵、电梯、变压器、中央空调(如冷却塔和热泵等)及交通噪声等。“低频噪音与高频噪音不同，高频噪音随着距离增加或遭遇障碍物，衰减较快，而低频噪音由于波长较长，衍射性能比较好，比较容易绕过障碍物，衰减得比较慢，经较长距离奔袭和穿墙透壁后直入人耳。”

　　不少低频噪音往往从分贝数的角度看，并不高也没超标。但是由于低频噪音具有较大的烦恼度，因此经常出现分贝数不高，但噪音扰民仍较突出的情况。

　　低频噪音穿透能力极强，如果人长期受到低频噪音袭扰，容易头痛、失眠等。