像“芥末”这样属于血拼老手，已经熟识香港大大小小的shoppmall，但更多游客还是第一次以血拼为主要目的前往香港。对于这样的“菜鸟级”买家，旅游局建议，跟团出行。

　　跟旅游团出行可以免去找酒店、排行程的种种繁琐，但行动相对会受到行程的限制。香港旅游局建议，挑选品质高、信誉好的旅行社报名，并了解他们在香港的地接社情况，看他们是否为香港旅游业议会会员。据悉，从2002年11月起，所有在香港经营入境旅游业务的旅行社都必须领取旅行代理商牌照，而领取牌照的必要条件是要先成为议会会员。因此，如果不是议员，这家旅行社就没有接待游客的能力。

　　同年，议会还推出了“14天百分百退款保证计划”，只要是旅行社安排的购物点，如果对所购买的物品不满意，只要于14天内提出退货要求，就可获全数退款。当然，货品的单据要保留好，取货时的包装也要保存好，以减少不必要的麻烦。议会规定会员旅行社不得向入境旅客收取离团费、年龄差别费及职业附加费等费用，如果你因为职业或年龄关系被多收费，尽可以打电话或上网投诉他们。

　　血拼老手注意商场认证

　　说起“优质旅游服务”认证，很多去过香港的游客都会有印象，在香港很多家商场和餐馆门口都会贴有巴掌大小的一个圆形标志，上面有一个大大的“优”字，这就是香港旅游发展局推出的“优质旅游服务”计划认证标志，凡是在贴有这种标志的商家消费，尽可以放心大胆地信赖。

　　据悉，所有加入该计划的商户必须符合规定的服务水平，不得售卖伪劣货品，不得做出与货品资料有关的失实陈述，经“优质旅游服务”小组委员会严格审定后，才能获得一张“优”字标识。他们每年还必须通过严格的评审，以确保其能达到以下标准:提供的产品与服务均能达到明码实价，货真价实；商品资料和菜单清楚列明；一线员工提供热诚周到的顾客服务，并具备丰富的产品知识。这是香港旅游发展局为增强游客在香港购物和饮食消费的信心而向游客提供贯穿整个旅程的“一条龙”式的服务保障。

　　缤纷冬日更适宜血拼

　　随着港币与人民币的兑换比率越来越低，100元人民币要比100元港币能买到的东西都多。血拼老手“芥末”说，现在去香港血拼正当时，想买尊贵名牌的可以直奔中环，喜欢运动服饰和体育用品的可以去旺角，个性潮人一族可以选择加连威老道。

　　她也为血拼一族提出几点建议。去之前做好“功课”，了解行情，买前最好能多走几家商场比较价格，如果没标价格的可以和他们讨价还价。买了以后一定要问营业员拿单据，尤其是购买珠宝首饰等贵重物品，一定要售货员把口头承诺的内容写在单据上，比如宝石的种类和重量等，清晰明确，不要有歧义。如果售货员告诉你看中的商品没货了，推荐另一种价格更高的商品，建议多加思考，最好能去其他商场比较一下，全面了解后再确定要不要付钱。

　　香港旅游发展局有关人士告诉记者，从11月底到圣诞节期间，都是香港“缤纷冬日节”，节目比平时多不少。中环皇后广场上每天都会上演热闹表演，来自香港四大最具特色景区香港迪士尼、香港海洋公园、香港杜莎夫人蜡像馆和昂坪360的各自特色都“复制”到中环的“圣诞欢乐小镇”，想看米奇米妮或李小龙都可以在中环达成心愿。

　　附：香港购物投诉相关电话

　　14天百分百退款保证计划 （只适用于旅行社安排的购物活动）

　　优质旅游服务计划 852-25081234 （只适用于“优质旅游服务”认证商户）

　　香港旅游业议会入境旅客服务热线：(852)2807-0707

　　香港旅游业议会网站http://www.tichk.org

　　香港消费者委员会

　　1、书面投诉： 写下整件事情的详细经过或不满之处，连同有关单据或文件副本，并注明要求的解决方法，邮寄至香港消费者委员会。

　　地址： 香港北角渣华道191号嘉华国际中心22楼消费者委员会 投诉及咨询部

　　2、电话： (852) 2929 2222

　　3、传真： (852) 2856 3611

　　4、网上投诉 www.consumer.org.hk

　　香港警方：24小时紧急求助电话：999（不是十分紧急不用）

　　旧羽绒服统统来换新

　　“从明天（12月1日）开始至12月5日期间，所有的旧羽绒服都可以来商场兑换抵扣券，无论原价是多少，也不管是在商场还是市场里买的。”元华四楼华缘百货负责人说，消费者可以拿自己穿旧的羽绒服来商场兑换100块抵扣券，其他的旧衣服兑换50元抵扣券，兑换来的抵扣券可以在商场里购买新款羽绒服，还能获得小礼品一份。

　　即便你的旧羽绒服买来的原价就低于100元也没关系，商场对所有旧羽绒服一视同仁，一律兑换成100元抵扣券，不过，一般来说一个人只能兑换100元抵扣券，而如果购买新的商品，也最多只能用100元抵扣券。在元华四楼的羽绒城里，普通的羽绒服折后价格基本在200－400元之间，如果能抵用100元抵扣券，购买一件羽绒服只需要100－300元左右，不仅可以把家里的旧羽绒服处理掉，还可以节省100元现金。

　　几十个品牌参与换购活动

　　在元华四楼的羽绒城里，几乎齐集了国内诸多知名的羽绒服品牌，负责人透露，明天将会有95％的羽绒服品牌参加活动，而因为这次商场做的是形象推广促销，所以折扣特别低，现在羽绒服一般已经打到6.5-7折的折扣，抵扣券可以在折扣的基础上再抵用，这样一来就更划算了。除了个别品牌之外，像七彩马、北极绒、诗凡吉、雪菲尔、浙江鳄鱼、雅鹿自由自在、琴曼、雅曼、千仞岗、飞亚达、啄木鸟、冰雪飞、冰之缘等，童装中有波司登、企鹅、运动猫、爱美斯、天歌等品牌都参与本次“旧衣换新装”活动，可选择余地比较大。

　　除了兑换活动之外，商场还联系了一个羽绒服品牌，推出每件9元的超低价格来吸引眼球，不过，因为9元的价格远远低于成本价，所以商家每天限量推出20件，想要买便宜羽绒服的人要赶早来买。因为除了这些羽绒服品牌之外，商场里的耐克、阿迪达斯、李宁等品牌也做出了大型促销，耐克5-7折，阿迪达斯3-7折、李宁的运动衣最便宜只要30元。

　　做最专业的羽绒城

　　这家元华四楼的羽绒城一个多月前才开张，很多消费者都会觉得很陌生，但在这4000多平方米的经营面积内，却容纳了近百个羽绒服的知名品牌，像波司登、雪中飞、康柏、雅鹿、北天鹅、北极绒、银狐等悉数在羽绒城开出专柜，可算是杭州最大的羽绒服卖场了。“羽绒服的季节性很强，而且在冬装的销售中，羽绒服占有相当大的比例。”华缘百货负责人说，想要在一个楼层内做百货显然不可能，惟一的出路就是把货品的专业性做强，而冬季最好卖的产品就是羽绒服，所以就搜罗了国内诸多羽绒服品牌，打造了一个专业的“羽绒城”。

　　至于羽绒城将旧羽绒服收回去干什么用？不会翻新再卖吧？消费者也许会有这样的疑问。华缘百货负责人说，这场“旧衣换新装”活动本就是场公益活动，这批回收过来的旧羽绒服他们会妥善处理，届时他们会与民政部门联络，把所有回收来的旧服装都捐助到灾区。

  除了外在补水之外，你不妨自己配制一些特别的美肤饮料，在补水的同时调理气色，护理肌肤。下面就是我们为你特别推荐的几款“办公茶”，这些“茶”的原料都不贵，在中药材店、副食店都可买到，上班时往自己的茶杯里一放就OK了，方便又有效。

1、桃花茶

       干桃花（在干花店和出售香薰的商店均可买到，如能自己采集到农历三月初三东南方枝头的桃花，效果更好）4克，冬瓜仁5克，白杨树皮3克。每月将这三样物品置于杯中，用沸水冲泡，加盖，10分钟后饮用，每日可反复冲泡3~4次。这种茶能祛除黑斑，白嫩肌肤，但孕妇及月经量过大者忌用。

 2、红花茶

       红花、檀香各5克，绿茶2克，红糖30克，沸水冲泡后，加盖闷5分钟即可饮用。每日一剂，会让你的皮肤变得干净透亮，粗糙的皮肤也会回复光泽。

3、柠檬茶

       将柠檬去皮以后切成片（一定记得要去皮，因为柠檬皮汗会令黑色素沉淀），依个人口味添加冰糖，泡水饮用。柠檬里含丰富的维生素C，此外还含有钙、磷、铁和B族维生素等，常饮柠檬茶，会让你的肌肤回复光泽与弹性。

  秋季天气干燥，双唇也随之变化，双唇的颜色会变深、变干甚至脱皮，使双唇失去了往日的光彩。与其他肌肤相比，唇部没有汗腺及油脂分泌，所以每当气候变换，都会使脆弱的娇唇受损。另外，双唇更易被紫外线灼伤而引起脱皮。小编特收集一些护唇食疗方,希望对大家有所帮助:

    (1)桑椹膏：鲜桑椹适量。取鲜桑椹适量，微研至碎，绞汁，文火熬至原量一半时，酌加蜂蜜，再熬为膏，瓶贮。每日2次涂口唇，并饮服20毫升，用温开水或黄酒送下。用于肝阴、肾阴不足。本品有滋阴养血，润肤通血气，安魂魄，利关节之功效。

　　(3)鸭肉汤：鸭1只。鸭1只取肉切块，按常法炖熟，调味后吃肉饮汤。日2次。随量佐餐。具有清热，补阴，生津，润肤之功效。体虚寒或受凉而致的不思饮食者及腹冷痛、腹泻、腰痛、痛经者暂不宜用。

　　(4)蜜酿白梨：大白梨1只，蜂蜜50克。取大白梨1只去核，放入蜂蜜50克，蒸熟食。顿服，日2次。连服数日。适用于口唇干裂，咽干渴，手足心热，干咳，久咳，痰少。

　　(5)山药炖鹅肉：白鹅肉250克，山药50克，瘦猪肉200克将取白鹅肉、山药、瘦猪肉洗净切块，按常法煮熟，调味服食。随量佐餐。有益气，养阴，清热，生津之效。适用于口唇干裂，口干思饮，乏力气短，咳嗽，食欲不佳等症。不宜过量食用，多食可致消化不良。皮肤疮毒者忌用。