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2月2日，浙江省气象台发布道路结冰红色预警，提醒市民和单位注意防范，当夜到明天气温-3到3度，有严重冰冻。当日4时大雪降临杭城，市区积雪达31厘米。

因雨雪天气影响，几日来杭州站列车特别是云、贵、川、广州方向列车大面积晚点、停运，至30日停运列车总计达到38对，大量旅客根据停运情况到站退票，28日至30日，杭州火车站、杭州火车东站共退票近4万张；也有部分旅客响应政府部门的号召，留在杭州过节，使杭州站特别是云、贵、川方向旅客大量集结状况有了较大缓解。

目前，前期滞留在杭州站的旅客到昨日已基本输送完毕，同时因停运使列车运行秩序得到相应调整，预计今天起，杭州始发往云、贵、川、广州方向的列车运行秩序将逐步得到恢复；杭州往西安、太原、大同、阜阳、合肥方向晚点情况大为好转，运行秩序已经基本恢复。

杭州火车站、杭州火车东站内的售票厅今天起，恢复发售三天内至全国各地的火车票，市内各售票点仍然发售11天内至全国各地火车票。前期因云、贵、川、广州方向列车严重晚点，尚没有退票、还在等待的旅客，如需继续乘车的，杭州站、杭州东站可根据旅客需求和列车开行、运能情况予以办理相应车次改晚乘车手续。今天起，杭州站将在北售票厅设立改签专窗，为持有27日-31日云、贵、川、广州方向列车车票的旅客办理相应改签手续，退票全部改在北售票处大厅办理。

新增停运列车为——

29日：杭州-南昌的2997次；30日：上海南-贵阳的1213次、杭州-贵阳的K539、杭州东-南昌的2927次；31日：上海南-贵阳的1213次、宁波-成都的K422/3、杭州-贵阳的K539、上海南-湛江的K149、上海南-重庆北的K71、上海南-贵阳的K111次、杭州-温州的5125次、杭州-南昌的L129次、苏州-赣州的K469次、上海南-昆明的L495次；2月1日：上海南-湛江的K149、上海南-南宁的K537、宁波-南宁的K584/1、杭州-温州的5125次。

请持以上列车车票的旅客，立即到杭州站、杭州火车东站办理全额退票手续。退票时，请到杭州站、杭州火车东站退票窗办理，不要轻信形迹可疑人士的游说，也不要随意退票给这些人，以免给票贩子钻空子或造成不必要的损失。

此外，因城站火车站大量旅客滞留，昨晚起，每天19：00至23：00将封闭城站火车站二层的进站车道，所有车辆改为城站广场中通道下客，涉及公交K900、210路城站始发站位置做相应临时调整，具体如下：

K900路，始发站位置临时调整至南区公交首末站与7路并，沿途停靠站点不变；210路，始发站位置临时调整至邮驿路（环东支路）与528路并，沿途停靠站点不变。

只要线路开通 已预售汽车票可随签随走

昨日下午，市春运办、市交通局就公路春运情况进行通报。

从1月23日至29日，四大汽车站已送出旅客45万人次，在接下来的一周内还有近100万人次旅客等待运送。

运力方面不成问题，只要道路条件允许，最多还可以有1500辆支援客车同时出发，以每辆车载客40人算，可同时运送旅客6万人；此外，还有部分外地来杭客车可带走部分旅客，而省内短途客车，一天可数次往返两地。

考虑到车站候车点有限，目前，已落实了汽车西站附近的武警指挥学校和汽车北站附近的汽车城作为临时候客点和发车点。

另外，四大车站承诺不定期延长车票有效期——已买了汽车票的旅客，只要线路开通，可以随时到车站改签随时出发。有关票务方面的问题，市民可拨打四大汽车站的24小时票务服务电话86981111。

因雨雪暂停，昨日四大汽车站的省内班线基本正常发车。

省际班线方面，上午10：30，汽车北站南京方向上午共发车67班，12：00后因路堵又开始停发；湖北的黄梅、武汉等班线，因宣城至广德高速公路封道，改走杭金衢高速经江西省绕道；安徽、河南等其他省际班线继续停班。

汽车西站开往江西景德镇、婺源、九江、南昌、玉山等省际班车运行正常，发往安徽屯溪和歙县方向的班车已达100班，但湖北、贵州方向仍没有开通。

汽车东站，因乍嘉苏高速封道，除苏州、上海通过普通公路发出部分班次外，苏州及以远班线继续停开。

各地机场昨日逐步恢复正常 因处理积压航班延误依旧严重

萧山机场昨日航班起飞恢复了正常，但因1月29日萧山机场关闭6个半小时，航班延误非常严重，到昨天上午六点多，所有延误航班才全部起飞完毕。

长沙机场虽然开放，但连续三天三夜的关闭，积压了大量待飞航班，所以严格限制接收进港航班，基本上是两小时一架，因此，杭州飞长沙的航班等待时间较长，原本早上就该出港的国航CA1789航班下午5点还未起飞。贵阳机场昨早9点以前关闭，杭州飞贵阳的国航CA1751航班延误至10：59才起飞。

从昨天开始，全国各地机场航班已经逐步恢复正常，但因之前取消航班多，留下来的补班航班也多，各大机场每日航班量已达到饱和状态；由于空中流量太大，很多方向航班都存在流量控制现象，萧山机场昨天延误航班在30架次左右，尤其是广州、北京、深圳等方向。

预计接下来几天，萧山机场的日均航班量将会超过320架次。

杭州境内高速全部开通 靠近安徽路段通行艰难

昨天中午12：00后，高速公路情况开始好转，截至下午4点，杭州境内的所有高速公路开通，但杭徽高速靠近安徽路段，如气温下降，仍可能封道。

104国道、320国道、330国道通行正常。去安徽的16省道、去安吉的13省道、去金华浦江的20省道封道；另外，去安徽的18省道能通行，但靠近安徽路段通行十分艰难。

您可能需要的问讯电话

铁路问讯：11185

气象：96121

机场问讯：86662404、86661236；厦航：95557；南航：86665546：东航：95808：海航：950718；国航：96566

长运问讯：86046666；

汽车北站：88097754；汽车西站：87161572；汽车南站：86075352 ；汽车东站：86763615

高速公路报警求助：12122

公路交通问讯：85455392白天、85453199晚上；

积雪处理：市政监管中心85808123

断电：市电力局95598

断水断气：市城投集团87152666

水管被冻停水：杭水热线87826789

房屋漏水或险情：市房管局87916319

出租车叫车：28811111（大众）、87061666（省外事）

户外广告险情：市城管办85808091或市行政执法局96310

树木倒伏、西湖风景区情况：市园文局87179617

市应急救援中心：96110

消毒、防疫：市卫生局87068568

运管咨询监督：96520

公交：85191122

昨天，“硬骨头六连”所在部队将4辆野外炊事车开到杭州火车站，在现场烧姜汤，截至昨晚9时，已为旅客送上5000多公斤姜汤。 本报记者 胡元勇 摄

前天，南京军区“硬骨头六连”所在师接到杭州市政府请求支援电话，派出200余名工兵，火速赶往杭州火车站。官兵们寒着风雪严寒，很快搭设好12顶野战帐篷，并在帐篷里铺设了草垫子，为滞留旅客提供休息之地。(图片来源：中新网)

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不冻不饿不渴是最基本要求

早报讯 昨天依然是一个雨雪交加的天气，晚上气温降到了零下摄氏1度左右。但是，对于因为雨雪冰冻天气影响而滞留在杭州火车站的众多旅客来说，昨晚真真切切地感受到一股暖流。

21时左右，省委书记、省人大常委会主任赵洪祝与省领导王国平、李强、王贺文、金德水，以及杭州市市长蔡奇、省军区政委林恺俊等一起，顶着严寒，连夜冒雨来到杭州火车站探访慰问滞留旅客，并慰问日夜值勤、维持秩序的铁路工作人员，解放军、武警官兵，公安干警和志愿者。

与华中、华南和华东其他城市一样，目前大约有3万多名旅客滞留在杭州火车站与火车东站。针对这一情况，杭州市与铁路部门行动起来，积极应对，采取在火车站周边搭建大型帐篷、设立临时安置点等多种方式妥善安置滞留旅客，并向他们供应开水、热姜汤和食品等。为了防止连续低温天气对旅客身体健康造成的影响，杭州市有关部门还设立临时医疗点，派出流动医疗人员巡诊，为患病旅客及时诊治。解放军驻杭某部和武警部队出动官兵配合干警在现场维持秩序，并积极做好有关后勤保障工作。

天气这么冷，又下着雨，旅客有家回不去的困境让省委书记感同身受。在结束白天繁忙的工作后，赵洪祝一行首先来到动车组候车室，看望正在焦急等候列车的旅客们。“你们能及时得到列车运行信息吗？现在食品和饮用水有保证吗？”来自江西的旅客王正平回答说：“车站一有消息就会广播的，吃喝都有，感谢领导的关心！” 赵洪祝安慰旅客们说：“由于天气原因耽误了大伙的行程，你们急着想回家的心情，我们都能理解。铁路和有关部门正在想方设法让大伙早点回家过年，请你们耐心等候。有什么困难和要求，我们的政府有关部门会尽力解决。”接下来，赵洪祝等又穿过候车大厅，来到马路对面临时搭建的帐篷里，查看旅客安置情况。不少旅客打开被褥躺在地上休息，见赵洪祝等进来慰问，一位长者想探起身来致意，赵洪祝连忙示意说：“别起来，千万别冻着！”探访慰问期间，赵洪祝还看望了在寒冷雨雪天气中始终坚守岗位的铁路工作人员，解放军、武警官兵，公安干警和志愿者，向他们道一声辛苦，赞扬他们不怕苦、不怕累的精神，同时嘱咐要一切为滞留旅客着想，热情做好服务工作。

在车站临时指挥部内，赵洪祝等听取了上海铁路局杭州办事处和杭州市政府的工作汇报。他指出，这次雨雪冰冻天气对全国和我省春运造成重大影响，大量旅客滞留。有关地方和部门已经做了大量工作。我们要坚持以人为本，全面动员，采取有力措施，切实保证滞留旅客不被冻着，不被饿着，不被渴着，这是最基本要求。同时，要确保滞留旅客有病能够及时得到治疗，人身财产安全得到有效保障。要加强各有关地方和部门的密切协同，千方百计增加运力，使已经上路的旅客早日安全返乡；对还未上路的旅客特别是外出务工人员，当地政府和用人单位要做好思想工作，尽力安排他们在第二故乡过一个舒适、安心、快乐的春节。

杭州火车站内，青年志愿者为旅客提供服务。(图片来源：钱江晚报)

杭州市体育馆内安置了大量被困旅客。(图片来源：钱江晚报)

昨天上午，杭州出动警车开道，护送39辆大客车驶向安徽。(图片来源：钱江晚报)

冰雪封不住热血，温暖和感动充溢着现场每个人的心间。昨晚，省人民大会堂内，泪水汇流，掌声雷动，调动人们情感的是10个人，10个让浙江大地为之骄傲的人——中国美院大学生毛陈冰、宁波妙山中学初二学生陈吉、义乌特教工作者周晓丽、在平湖火灾扑救中英勇牺牲的消防官兵李继文和潘志毅、台州农村电影放映员陈云林、著名越剧表演艺术家茅威涛、中国女排运动员周苏红、台州维和警察何诚刚、湖州30年爱心接力帮助残疾人罗爱儿群体、舍己救人的解放军驻浙某部参谋孟祥斌。

昨晚，全省人民瞩目已久的“浙江骄傲——2007年度最具影响力人物”揭晓。

漫天飞雪，思绪在飞，眼泪在飞，一个个震撼人们心灵的故事也在飞……

风雪难断血缘

身材小巧的毛陈冰，昨晚穿了一件红色的毛织外套，一张娃娃脸，看起来更像一名中学生。急行千里，赴贵州山区献血救人的毛陈冰，她的故事已经为许多人所熟知，她一出场，就博得了全场持久的掌声。台下，中国美院院长许江拍得最起劲。

毛陈冰对大家说，她一直不觉得自己所做的事情有什么了不起，今后碰到了她一样还会去做。在台上，毛陈冰对特邀主持人倪萍说，当时她真的很急，为了赶时间，决定坐飞机，这是她第一次坐飞机。为此，还闹出了一个笑话——她以为坐飞机跟坐汽车一样，只要赶在发车前买到车票就能直接上车，不知道坐飞机要有提前量，结果，她误了杭州的班机，只好赶往上海坐飞机。她在讲这个笑话时，台下很多人发出善意的笑声，这是人们对她可爱、纯真一面的期许。

不过昨晚的毛陈冰还是有些遗憾，原计划接受她输血的贵州妇女杨昌花要到颁奖现场来的，无奈因大雪封山，她被堵在路上了。尽管这样，杨昌花还是设法打来了电话，她说她也感到遗憾，并向毛陈冰表示祝贺，“我们有相同的血液，我们是永永远远的一家人。”

走下领奖台后，许江院长还专门走到毛陈冰的座位前，伸手向她表示祝贺。

郑武向阳光少年赠球

初二学生陈吉，有着1米78的身高。他很喜欢打篮球，但因为每天要背同班残疾同学上学放学，他牺牲了很多打球的时间。他从10岁开始就瞒着家人，风雨无阻，天天背着这位残疾同学上下学。倪萍问他：“你做的好事为什么要瞒着妈妈呢？”15岁的陈吉说：“这是我们大男人之间的事情。”他的这一回答，让现场不少人笑岔了气。不过，这个“大男人”还是说出了真话，他怕母亲担心，自己这么小的年纪，会不会在路上让同学碰了或磕了，使好事变成坏事。不过陈吉说，现在四年过去了，他可从没让这位同学受过半点皮肉之苦。

昨天，让陈吉感到兴奋的是，给他颁奖是著名篮球运动员郑武。郑武说，小陈吉的故事，让他和万马队的所有球员们都很感动，人间有真诚，人间有真爱，从这个孩子身上就能深切地感受到。郑武送给陈吉一份特殊礼物：一个签有所有万马队队员名字的篮球。

脑瘫孩子以画寄情

“钱不是最重要的，最重要的是孩子的依恋。”周晓丽原本是一位千万富翁的女儿，但她为了一些脑瘫和智障孩子，义无反顾地走上了特殊教育的岗位。在她的努力下，一些原本瘫在床上的孩子能够站立走路了，一些不能开口说话的孩子能够通过语言表达意思了。但在这些成果的背后，是常人无法想象的艰辛。为了她的事业，父母千万家产散尽，从富翁变成了“负翁”。在现场，提及这些，周晓丽说，她内心对父母充满了愧疚。不过，她随即就高兴了起来，因为那些令她牵肠挂肚的孩子们来到了现场，“妈妈好！”“周老师好！”周晓丽把他们揽在怀里，孩子们一个个骄傲地说：“我会上网查找自己喜欢的小动物了。”“我还在网上给周老师投过票呢！”……

为了到晚会上来，孩子们还特地作了两幅画，画面上有阳光、绿树、小草、房子、小鸟。孩子们说，太阳是周老师，小鸟就是他们。每天他们在太阳下生活，真的好快乐！

拍电影的和放电影的

昨天晚上，当台州农村电影放映员陈云林走上颁奖舞台时，他有点喜出望外，他看到了自己的老伙计——一台跟了他24年的放映机。倪萍提出，让他现场放给大家看看，对许多年轻人来说，这种老式放映机在他们眼里可是“新事物”。不过，让陈云林放电影，那简直跟玩儿似的。只见他双手三两下一动，银幕上画面就出来了。这画面令陈云林大吃一惊，这是此次活动组委会特意为他制作的一个短片，内容是一些表演艺术家和知名演员对他的评价。他激动不已，当场表示，只要能够动弹，这电影他就要一直放下去，那怕只有一个观众。

著名导演冯小宁上台给陈云林颁奖，拍电影的和放电影的手紧紧握在了一起，冯导幽默地说：“咱俩是谁也离不开谁啊！”

热泪长歌颂祥斌

晚会前，记者采访了刚从北京赶来的孟祥斌烈士的妻子叶庆华。她说，1月8日，她带女儿回了一趟孟祥斌的山东老家，和祥斌父母一道过了一个早年。

因为北方太冷，叶庆华只好把女儿小思妍送回江西自己的父母身边，女儿到现在还经常问她，什么时间能见到爸爸？她只好一次次地撒谎：“爸爸他们还在进行军事训练，不好回家。”

叶庆华说，孟祥斌牺牲后，社会各界给予她们的关爱非常多，所以这次她要学会坚强，争取不哭。可是她没有做到，当在平湖火灾扑救中英勇牺牲的消防官兵李继文和潘志毅的亲人出现在现场时，她忍不住热泪长流。在这个晚上，她们的心是相通的。

孟祥斌走了，最难忘记他的还是金华市民。昨天晚上，金华各界市民代表，唱着金华人民耳熟能详的为孟祥斌所作的歌曲《这一次》走上了舞台，这是金华人作词谱曲的歌，这是金华人发自心底的血泪颂歌。

“小伙子，你不能往下沉啊，不能往下沉……”台上，当一位目睹孟祥斌牺牲全过程的女士回忆那天发生的事情时，现场所有的人的心都揪紧了。这位女士说，英雄走了两个多月了，她每天都要到桥上孟祥斌跳江的位置默默站上一会儿，“我活了四十多岁了，我从没被什么感动过。但这次，我感动了，真的感动了。”一位当时在事发现场采访的记者，昨晚在台上数次哽咽，说不出话来……

昨天晚上，叶庆华透露了一个关于孟祥斌的细节：孟祥斌有脉管炎，医生说他不能洗凉水澡，为此，牺牲前他已经有两个月没洗凉水澡，没想到，他临走前还是洗了一次“凉水澡”……说到这里，叶庆华说不下去了。英雄的点点滴滴，让现场的军人们无比感动，驻杭陆、海、空、武警官兵全体起立，向英雄及他们的亲人致以崇高的军礼。

“你在人群中普普通通，却让那么多人为您感动……”大雪满天，感动无数。